Frågor och svar
Hjälp till självhjälp
L'EASY har samlat de vanligaste frågorna och svaren (FAQ) efter de olika produktkategorierna.
Klicka på en produktkategori nedan
Vitvaror och Hushållsartiklar
Vanliga frågor om video
|
Problem
|
Orsak och lösning
|
|
Videon fungerar inte
|
Kontrollera följande innan du begär service:
Lyser kontrollampan?
Får videon ström?
Har en säkring gått?
Är HFI-reläet frånslaget?
Sitter det nya batterier i fjärrkontrollen?
|
|
Inget ljud vid uppspelning från video
|
Kontrollera om scartkabeln sitter rätt
|
|
Fjärrkontrollen fungerar inte
|
Kontrollera batterierna
På de flesta fjärrkontroller sitter det en liten brytare på sidan som man kan använda för att växla mellan TV/video/DVD-funktioner. Det kan vara denna brytare som sitter i fel läge om fjärrkontrollen inte reagerar och batterierna är laddade.
|
|
Videon spelar inte in
|
Är VSP/PDC aktiverat?
VSP/PDC (sista punkten i en tidsinställning av inspelning) ska vara OFF, eftersom PDC-signalen ofta är för svag (en signal som avgör när en given utsändning börjar och som ändrar den vid försening, m.m.)
Kontrollera om videobandet är inspelningsskyddat!
|
|
Videon spelar in fel kanal
|
Videons kanaler överensstämmer inte med TV-kanalerna
Kanalerna överensstämmer inte om exempelvis TV:n är inställd manuellt och videon har autosökning.
Ställ in videon manuellt.
|
|
Bandet sitter fast
|
Prova att slå ifrån strömmen helt
Dra ut kontakten helt – och sätt tillbaka den. I vissa fall matas bandet ut.
Alternativt kontakta L’EASY – försök inte att ta ut bandet på egen hand. Om videon måste repareras hos oss, kommer vi även att sända tillbaka bandet när vi lyckas mata ut det.
|
|
Videon skadar/skrynklar bandet
|
Nya eller gamla band?
Om du använder gamla band, kan dessa bli slitna och eventuellt skrynkla sig när de exempelvis spolas tillbaka.
Gammal video?
Om du använder videon flera gånger om dagen och den har några år på nacken, har förmodligen tryckrullen blivit sliten. Det är förmodligen bättre att köpa en ny än att reparera den.
|
|
Videon flimrar vid inspelning
|
Kontrollera
- har videon rengjorts nyligen?
- har antennkabeln anslutits till ingången?
- visar sig felet på alla kanaler?
|
|
Videon flimrar vid uppspelning
|
Kontrollera
- har videon rengjorts nyligen?
- har videokanalerna finjusterats?
- har du provat "tracking"?
- handlar det om ett slitet/smutsigt hyrband?
|
|
Skärmen blir blå vid uppspelning
|
Kontrollera scartkontakten
Kontrollera om scartkontakten sitter korrekt i både TV:n och videon. Prova med en annan scartkontakt. Använd dessutom ett originalband när du testar.
Inspelningshuvudet kan möjligen vara defekt. Kontakta L’EASY
|
