Avtalsvillkor
ALLMÄNT
1. Villkorens tillämplighet
Dessa bestämmelser gäller vid avbetalningsköp och köp mot betalning vid senare tillfälle än vid leveranstidpunkten (fakturaköp). Bestämmelserna tillämpas vid försäljning till konsument av varor huvudsakligen för enskilt bruk och enligt vid leveransen gällande specifikationer. Konsumentkreditlagen (SFS 1992:830) och konsumentköplagen, KKL (SFS 1990:932) innehåller utförliga, i allmänhet vingande regler om konsumenters och säljares rättigheter och skyldigheter. Följande bestämmelser anknyter till och kompletteras av konsumentkreditlagen och konsumentköplagen.
VILLKOR ANGÅENDE AVBETALNING MM.
2. Straffansvar
Det är vid straffansvar förbjudet för köparen att sälja, pantsätta eller på annat sätt avhända sig varan eller del av den, innan han har fullgjort sin betalningsskyldighet enligt detta kontrakt.
3. Överlåtelse av kreditfordran
Säljaren får överlåta sina rättigheter på grund av detta kontrakt till ny kontraktsinnehavare och denne får i sin tur överlåta kontraktet vidare. Även om kontraktet har överlåtits svarar säljaren alltjämt gentemot köparen för sina åtaganden på grund av köpet. När köparen underrättats om att kontraktet överlåtits skall han fullgöra sina åtaganden enligt köpet till den nya kontraktsinnehavaren. Denne är således ensam berättigad att ta emot och träffa uppgörelse om betalning mm. samt i förekommande fall återta varan. Köparen kan hos den nye kontraktsinnehavaren framställa de invändningar som anges i paragraf 16 konsumentkreditlagen.
4. Vård av varan
Köparen ska vårda varan väl och skydda den mot onormal värdeminskning. Vid förlust eller skada som väsentligt minskar varans värde skall han utan dröjsmål underrätta säljaren.
5. Försäkring
Köparen ska hålla varan betryggande försäkrad mot sedvanliga risker under hela avtalstiden, om detta inte är orimligt med hänsyn till varans värde. Gör han inte det, får säljaren försäkra varan på köparens bekostnad. Om varan skadas innan köparen har fullgjort sina betalningsförpliktelser har säljaren rätt till och får också utkvittera eventuell försäkringsersättning eller annan ersättning på grund av skadan till den del ersättningen motsvarar köparens återstående skuld. Denna ersättning skall efter överenskommelse mellan parterna användas antingen till reparation av varan, anskaffande av annan likvärdig vara eller för avräkning på köparens skuld enligt paragraf 24 konsumentkreditlagen. Om överenskommelse inte kan nås skall beloppet avräknas på kreditfordran.
6. Utmätning
Skulle utmätning, kvarstad eller annan säkerhetsåtgärd avseende varan komma i fråga, ska köparen visa upp köpekontraktet för utmätningsmannen och omedelbart meddela säljaren.
7. Ränteändring
Ändring av räntesatsen till köparens nackdel får endast ske i den utsträckning som det motiveras av kreditpolitiska beslut, ökade upplåningskostnader för säljaren eller andra kostnadsökningar som säljaren inte skäligen kunnat förutse när avtalet ingicks. Säljaren är skyldig att tillämpa första stycket på motsvarande sätt till konsumentens förmån som till hans nackdel. Underrättelse om beslutade ränteändringar skall ske i enlighet med paragraf 13 konsumentkreditlagen.
8. Avgifter och kostnader
Köparen är skyldig att utöver ränta betala de avgifter som finns angivna på första sidan på detta avtal. Säljaren har rätt att besluta om höjning av dessa avgifter i den utsträckning som det motiveras av ökningar av de kostnader som skall täckas av avgifterna. Underrättelse om beslutade avgiftsändringar skall ske i enlighet med paragraf 13 konsumentkreditlagen. Köparen ska också ersätta säljaren för avgifter som denna enligt lag har rätt att ta ut för att bevaka och driva in sin fordran hos köparen. Ersättning ska således utgå för skriftliga betalningspåminnelser.
9. Betalning
Betalning ska ske enligt i köpekontraktet angiven betalningsplan. Betalningsdagarna kan dock senareläggas av säljaren. Betalning skall vara säljaren tillhanda senast på angiven förfallodag. Om kreditbeloppet ska återbetalas i annuiteter kan första betalningen, i de fall den omfattar ränta för mer än en period, överstiga fastställt belopp. Säljaren har rätt att vid ränteavgiftsändring - ändra avbetalningsbeloppet per betalningsperiod så all överenskommen kredittid kan bibehållas eller - förändra kredittiden så att avbetalningsbeloppet per betalningsperiod kan bibehållas oförändrat.
10. Försenad betalning
Erlägger köparen inte kontantinsatsen i rätt tid och beror inte detta på säljaren, kan säljaren hålla inne varan och antingen kräva betalning eller häva köpet enligt i paragraf 40 KKL angivna förutsättningar. Om säljaren häver köpet får han dessutom kräva skadestånd enligt punkt 28 nedan. Hela restskulden förfaller till betalning om någon av följande omständigheter föreligger:
1) Köparen är sedan mer än en månad i dröjsmål med betalning av ett belopp som överstiger tio procent av kreditfordringen.
2) Köparen är sedan mer än en månad i dröjsmål med betalning av ett belopp som överstiger fem procent av kreditfordringen och dröjsmålet avser två eller flera poster som förfallit vid olika tidpunkter.
3) Köparen är på annat sätt i väsentligt dröjsmål med betalningen.
4) Säkerhet som ställts för krediten har avsevärt försämrats.
5) Det står klart att köparen genom att avvika, skaffa undan egendom eller förfara på annat sätt undandrar sig att betala sin skuld.
Om säkerhet som ställts för krediten utgörs av förbehåll om återtaganderätt, har säljaren rätt till betalning i förtid på grund av försämrad säkerhet endast om köparen uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet har orsakat att säkerheten avsevärt försämrats.
11. Uppsägning
Vill säljaren få betalt i förtid enligt punkt 10 andra stycket 1-3 gäller en uppsägningstid av minst fyra veckor räknat från den tidpunkt då säljaren sänder ett meddelande om uppsägningen i rekommenderat brev till köparen eller uppsägningen utan en sådan åtgärd kommer köparen tillhanda. Har säljaren krävt betalning i förtid enligt punkt 10 andra stycket 1-3 är köparen ändå inte skyldig att betala i förtid om han före utgången av uppsägningstiden betalar vad som förfallit jämte dröjsmålsränta. Detsamma gäller om köparen vid uppsägning enligt punkt 10 andra stycket 4 eller 5 genast efter uppsägningen eller inom medgiven uppsägningstid ställer godtagbar säkerhet för krediten. Har köparen tidigare med stöd av bestämmelserna i andra stycket befriats från skyldigheten att betala skulden i förtid, gäller inte bestämmelserna i det stycket.
12. Förbehåll om återtagande
Säljaren förbehåller sig rätten att - om den tidpunkten har intrått då köparen enligt punkterna 10 och 11 skall betala i förtid - återta varan istället för att kräva omedelbar betalning. Detta återtagandeförbehåll gäller endast om varan vid avtalets ingående utgjort sådan vara som enligt konsumentverkets riktlinjer för tillämpning av konsumentkreditlagen (KOVFS 1992:4) kan göras till föremål för förbehåll om återtagande. Säljaren får inte återta varan på grund av köparens betalningsdröjsmål om denne, innan varan återtas, betalar vad som förfallit till betalning jämte dröjsmålsränta och kostnader enligt paragraf 27 konsumentkreditlagen. Om återtaganderätten grundas på att säkerheten för krediten har försämrats eller att köparen undandrar sig att betala sin skuld, får säljaren inte återta varan om köparen innan varan återtas ställer godtagbar säkerhet för fordringen.
13. Ursäktligt betalningshinder
Säljaren har inte rätt att kräva omedelbar betalning av hela restskulden eller att återta varan om orsaken till köparen dröjt med betalning är att det förelegat sådana hinder som anges i paragraf 41 KKL.
14. Köparens rätt till förtidsbetalning
Köparen har rätt att utan extra kostnad betala skulden i förtid.
15. Avräkning
Om skulden betalas i förtid eller om varan återtas ska avräkning ske i enlighet med reglerna i konsumentkreditlagen.
16. Dröjsmålsränta
Om betalning av kapital, ränta eller avgift inte fullgörs i tid skall köparen betala dröjsmålsränta på det förfallna beloppet (dvs. kapital med ränta och avgift) till dess betalning sker. På belopp som inte förfallit fortsätter den vanliga räntan att löpa. Dröjsmålsräntan utgår som en särskild årlig ränta beräknad enligt den räntesats som gäller för krediten med tillägg av fem procentenheter, om inte annan lägre ränta avtalats. Då vara återtas får inte högre dröjsmålsränta tas ut än vad som anges i paragraf 6 räntelagen (SFS 1975:635). Har köparen på grund av sjukdom, arbetslöshet eller annan liknande omständighet som han inte kunnat råda över varit förhindrad att betala i rätt tid kan dröjsmålsräntan jämkas enligt paragraf 6 räntelagen.
17. Registrering
Krediten kan, om den överlåts på en kreditgivare som står under Finansinspektionens tillsyn, registreras i ett centralt kreditregister över privatpersoners krediter.
ÖVRIGA AVTALSVILLKOR
18. Avlämnande och risken för varan
Om inte annat avtalats skall köparen hämta varan hos säljaren. Om säljaren skall leverera varan till köparen ska köparen svara för fraktkostnaden såvida annat inte överenskommits. Köparen ska därvid ta emot varan på avtalad tid och plats. Om köparen inte hämtar varan enligt överenskommelsen eller, vid leverans till honom, inte tar emot varan på avtalad tid, ska han ersätta säljarens tilläggskostnader, såvida försummelsen inte är ursäktlig. Risken för varan övergår på köparen när varan avlämnas.
19. Undersökning av varan vid mottagandet
Köparen bör i eget intresse vid mottagandet eller snarast därefter undersöka om varan eller förpackningen har synliga skador och utan dröjsmål anmäla eventuell sådan skada till säljaren. Köparen bör också inom skälig tid, efter det att han mottagit varan, pröva om den fungerar tillfredsställande.
20. Fel
Frågan om varan är felaktig regleras utförligt i paragraferna 16-21 i KKL. Säljaren svarer för att en ny vara är felfri när den avlämnas. Begagnad vara säljs i befintligt skick. En sådan vara anses dock felaktig, om den är i sämre skick än köparen med hänsyn till varans pris och övriga omständigheter med fog har kunnat förutsätta. Säljaren svarer inte för försämring (bristfällighet) som uppkommit efter avlämnandet t.ex. genom förslitning av förbrukningsdetalj, försummad eller felaktig skötsel, att varan använts till annat än den är avsedd för, att olämpliga åtgärder eller obehöriga ingrepp vidtagits, att bruks- eller monteringsanvisning inte följts eller att felaktig montering av annan än säljaren utförts.
21. Reklamation
Om köparen vill åberopa att varan är felaktig skall han underrätta säljaren eller av säljaren anvisad verkstad om felet. Det är angeläget att reklamationen sker tidigt. Reklamerar köparen inte inom skälig tid efter det att han märkt eller bort märka felet får han inte åberopa felet. Skälig tid är normalt två månader, om det inte finns giltig ursäkt för längre tid. Reklamerar köparen inte inom tre år efter det att han tagit emot varan, förlorar han rätten att åberopa felet, såvida inte säljaren handlat grovt vårdslöst eller i strid mot tro och heder eller felet är sådant som avses i paragraf 18 KKL. Köparen skall kunna visa att varan är köpt hos säljaren och när köpet ägde rum, lämpligen genom köpehandling eller kvitto. Om köparen gör en omotiverad reklamation får säljaren ta ut ersättning för arbete och kostnader som föranletts därav.
22. Avhjälpande av fel
Säljaren åtar sig att avhjälpa sådant fel i varan som han ansvarar för, om det kan ske utan oskälig kostnad eller olägenhet för honom. Avhjälpande skall ske inom skälig tid efter reklamationen och utan kostnad eller väsentlig olägenhet för köparen. Säljaren får avgöra om han vill avhjälpa felet genom reparation eller omleverans.
23. Köparens medverkan vid avhjälpande av fel
Köparen är vid avhjälpande av fel skyldig att i skälig omfattning lämna erforderlig medverkan, t.ex. att lämna in varan till verkstad och att efter reparationen hämta varan eller vid reparation i bostaden hålla varan tillgänglig på överenskommen tid. Om särskilda kostnader, t.ex. nödvändiga resor, uppstått för köparen vid denna medverkan är säljaren ersättningsskyldig för dessa. Köparen är dock skyldig att begränsa kostnaderna.
24. Andra påföljder vid fel
Om avhjälpande inte sker inom skälig tid efter reklamation får köparen kräva sådant avdrag på priset som svarer mot felet eller vid fel av väsentlig betydelse för honom häva köpet. Säljaren kan även vara skyldig att betala skadestånd enligt punkt 26 nedan. Köparen får hålla inne så mycket av betalningen som fordras för att ge honom säkerhet för hans krav på grund av felet.
25. Påföljder och reklamation vid säljarens dröjsmål
Om varan inte avlämnats för sent och detta inte beror på köparen, kan han under de förutsättningar som anges i paragraferna 11-13 KKL hålla inne betalningen och antingen kräva avlämnande eller häve köpet. Köparen kan också kräve skadestånd enligt punkt 26 nedan. Om varan avlämnats för sent får köparen inte häve köpet eller kräva skadestånd om han inte så snart som möjligt, normalt inom 14 dagar, efter det han fick kännedom om avlämnandet meddelar säljaren att han vill åberopa dröjsmålet.
26. Köparens rätt till skadestånd
Köparen har under i KKL angivna förutsättningar rätt till ersättning för skada - t.ex. utgifter och förluster - som åsamkats honom på grund av att varan är felaktig eller genom säljarens dröjsmål. Skadeståndet omfattar dock inte ersättning för förlust i näring verksamhet. Köparen är skyldig att vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada.
27. Köparens avbeställningsrätt
Intill dess at varan avlämnats har köparen rätt att avbeställa den mot ersättning till säljaren enligt punkt 28.
28. Säljarens rätt till skadestånd
Om säljaren häver köpet eller köparen avbeställer varan har säljaren rätt till ersättning för sina kostnader och förluster i överensstämmelse med paragraf 41 KKL. Säljaren är skyldig att vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada.
29. Hävning och omleverans
Om köpet hävs eller omleverans sker, skall köparen återlämna varan i väsentligt oförändrat skick. Vid hävning skall säljaren lämna tillbaka vad köparen betalat jämte ränte enligt räntelagen. Utförliga regler om hävning och omleverans finns i paragraferna 43-45 KKL.
30. Tvist
Tvist som gäller tolkningen eller tillämpningen av dessa bestämmelser skall parterna i första hand försöka lösa genom överenskommelse. Tvisten kan prövas av Allmänna Reklamationsnämnden i den mån nämnden är behörig. Tvisten kan också prövas av tingsrätt. 31. Ångerrätt
Köparen äger rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Ångerfristen räknas från och med den dag som köparen mottog varan. Köparen kan meddela säljaren om ånger muntligt eller skriftligt. Då köparen ska kunna bevisa att ånger skett inom ångerfristen så rekommenderas besked om ånger skickas in skriftligt. Varan ska återlämnas i väsentligt oförändrat skick. Köparen har rätt att varsamt undersöka varan, men denna undersökning får ej göras mer omfattande än nödvändigt. Ångerrätten anses förbrukad om köparen bryter förseglingen på exempelvis spel, film och programvaror. Säljaren ska vid nyttjad ångerrätt snarast återbetala det köparen betalat, eller senast inom 30 dagar från det att säljaren mottagit varan. Köparen ska stå för returfrakten av varan.